Versand & Retouren
Deine Bestellung wird von Albertina mit viel Liebe verpackt. Auch bei der Lieferung orientieren wir uns an unseren Werten mit klimaneutralem Versand, Velolieferung zugunsten von ProIgel Schweiz und umweltfreundlicher Verpackung.
Liefergebiet & Versandkosten
Albertina liefert nur innerhalb der Schweiz. Die Lieferung erfolgt in 2-3 Werktagen.* Die Lieferkosten betragen CHF 2.- für Briefsendungen und CHF 7.- für Paketsendungen. Für die Velolieferung in der Stadt Winterthur werden CHF 5.- verrechnet, die ProIgel Schweiz gespendet werden. Diese Lieferung dauert mit bis zu 5 Werktagen etwas länger. Alle
Lieferungen ab CHF 100.- sind versandkostenfrei.
*Bei den Stoffmasken und Slipeinlagen kann es etwas länger, d.h. 5-7 Werktage, dauern.
Lieferarten & Abholung
Bestellungen in der Stadt Winterthur werden mit dem Velo ausgeliefert. Alle anderen Bestellungen mit «pro clima»-Versand mit der schweizerischen Post. Ausserdem ist kostenfreie Abholung in Winterthur möglich.
Verpackungsmaterial
Albertina legt Wert auf eine umweltfreundliche Verpackung. Wir verschicken wo möglich plastikfrei und benutzen FSC-zerifizierte, recycelte Kartons. Zum Schutz der Waren benutzen wir nachhaltige Materialien und verzichten so gut wie es geht auf unnötigen Verpackungsmüll.
Rückgaberecht & Retouren
Dir gefällt das Produkt nicht? Albertina nimmt Produkte (ausser aus der Kategorie Hygiene) in ungebrauchtem, einwandfreim Zustand und in Originalverpackung innert 14 Tagen ab Erhalt zurück. Die Kosten für den Rückversand übernimmt die Kundin. Mehr dazu in den AGB.